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Date de publication 27/03/2023

Téléconseiller (H/F)

secteur
Secteur
Commercial
lieu de travail
Lieu de travail
La Courneuve (93)
type de contrat de travail
Contrat
CDI
rémunération
Salaire
2000 à 2100

Description du poste :

Vous serez chargé(e) de réceptionner les appels clients et d’identifier le besoin : demande d’informations administratives ou problème technique avec le matériel. En cas de problème technique, vous faites une ouverture d’alerte, posez quelques questions (ne nécessitant pas de connaissances techniques particulières) et, si le problème n’est pas résolu, vous passez l’appel à un expert technique. Poste en CDI.

Pour une société spécialisée dans la mise à disposition et l’entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques ou industrielles depuis 50 ans. Poste du lundi matin au vendredi midi.

Compétences requises :

Titulaire au minimum d’un BTS en vente, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience et maîtrisez les outils informatiques.



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